Politique de confidentialité de

Triumfland Saga

Dernière mise à jour : 01.12.2023

Triumf Health fournit aux joueurs l'accès aux services. Notre politique de confidentialité est conçue conformément à de nombreux cadres réglementaires nationaux et internationaux. Nous traitons toute information que vous soumettez sur ce site web de manière confidentielle et conformément à la loi estonienne sur la protection des données personnelles et au règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679.

Triumf Health s'engage à préserver la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles. À ce titre, nous avons mis en place des politiques, des procédures et d'autres mesures de protection afin de protéger vos informations personnelles contre toute utilisation ou divulgation inappropriée.

Les informations que nous recueillons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons

Un compte est nécessaire pour utiliser notre Plateforme. Pour créer un compte, les joueurs doivent saisir leur adresse électronique et leur mot de passe (au moins 8 caractères).

Nous collectons et utilisons également vos actions et réalisations dans le jeu, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, le modèle), afin de faire fonctionner la Plateforme pour vous et de personnaliser votre jeu et votre expérience d'utilisateur.

Méthode de collecte des données

Les données du jeu sont collectées par le biais du jeu. Sur cette base, Triumf Health agit en tant que contrôleur de données (contact : support@triumf.health). Les données individuelles des joueurs sont chiffrées pendant leur transit et leur stockage dans une base de données cloud située dans l'UE. Ce chiffrement garantit qu'il est impossible d'identifier un joueur spécifique même en accédant à la base de données.

Nous comptons sur votre consentement pour utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de sauvegarder vos identifiants de connexion sur l'appareil si vous choisissez d'être mémorisé pour une connexion rapide, ainsi que votre sélection de langue pour l'application, la position de votre personnage et la progression de votre tutoriel.

Les données collectées peuvent être utilisées à des fins scientifiques pour améliorer le jeu et/ou évaluer son efficacité. Cela peut inclure la publication d'informations agrégées et anonymes (ce qui signifie qu'il n'est pas possible de relier les données à un joueur spécifique) sur nos joueurs dans le cadre de la fourniture d'informations publiques et de la conduite de recherches universitaires. Ces données peuvent également être partagées avec des décideurs politiques (institutions du secteur public).

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité juridiques, organisationnelles et techniques appropriées pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées de manière inappropriée. Nous limitons également l'accès à vos données à caractère personnel aux employés qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traitent vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu'à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire

En cas de violation de la confidentialité des données (lorsque des données sont divulguées à des tiers par le joueur, par exemple lorsque le joueur partage ses données de connexion), support@triumf.health doit être immédiatement contacté. En cas de violation de la confidentialité des données (lorsque des données sont divulguées à des tiers par Triumf Health), support@triumf.health vous contactera pour vous indiquer les mesures appropriées à prendre pour résoudre le problème. La plateforme Triumf Health est conforme au GDPR.

Avec qui partageons-nous les informations ?

Nous ne partagerons pas les données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous ou vous concernant, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

• Si la loi l'exige : Certaines lois autorisent ou exigent certaines utilisations et divulgations d'informations personnelles, par exemple pour des activités de santé publique, de surveillance de la santé et d'application de la loi. Nous pouvons être tenus de divulguer des informations à ces fins et à d'autres fins de conformité, y compris si les lois et réglementations applicables l'exigent ou si une procédure judiciaire ou une agence gouvernementale le demande. Dans ces cas, nous n'utiliserons ou ne divulguerons vos informations personnelles que dans la mesure où la loi l'exige.

• Fournir une assistance technique et à la clientèle.

• Traiter les paiements pour les achats.

Nous ne conservons pas les données de votre carte de crédit/débit ; elles sont traitées directement par un processeur tiers (par exemple, Google, Apple) qui conservera toutes les informations de paiement et les détails de la transaction. Nous ne conservons les détails des transactions que sur des serveurs sécurisés et nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit.

Vos droits et vos choix concernant les données

Les joueurs n'ont pas d'accès direct aux données stockées dans les bases de données. Si un joueur souhaite supprimer ses données, il peut le faire à partir des paramètres de l'application en cliquant sur le bouton "Supprimer le compte". En outre, si un joueur a désinstallé l'application ou ne peut pas accéder à son compte, il peut contacter support@triumf.health pour demander la suppression de ses données. Si le joueur souhaite recevoir une copie de ses données, il lui est demandé d'envoyer un message à l'adresse support@triumf.health. Les données seront envoyées dans un délai d'un mois au plus tard. Cependant, veuillez noter que la réception d'une copie des données ne donne aucun droit sur la propriété intellectuelle de la plateforme. Il est interdit de partager des informations détaillées et/ou le contenu du jeu qui permettraient de publier, de divulguer ou de rendre la plate-forme disponible d'une autre manière. Cela signifie que les données reçues ne peuvent être utilisées qu'à des fins personnelles et ne peuvent être partagées avec d'autres. Les produits dérivés basés sur les données de la plate-forme ne sont pas autorisés sans l'obtention d'une licence de propriété intellectuelle de la part de Triumf Health.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Si votre compte est inactif depuis un an (vous n'avez pas utilisé le jeu pendant 365 jours), vous recevrez un e-mail de support@triumf.health vous informant que les détails de votre compte seront supprimés, à moins que vous ne répondiez à l'e-mail dans les sept jours en indiquant que vous souhaitez toujours reprendre le jeu. Si vous ne réagissez pas, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte car vos identifiants de connexion seront supprimés (sept jours après l'envoi de l'e-mail de notification). Si vous répondez à l'e-mail de notification que vous souhaitez reprendre le jeu mais que votre compte reste inactif pendant les 30 jours suivant la réponse, votre compte inactif sera supprimé malgré la réponse. Vos données anonymes de jeu seront stockées après la suppression des données de connexion au compte. Les données anonymes relatives au jeu seront conservées pour une durée illimitée à des fins de recherche et de prise de décision dans le secteur public..

Préoccupations ou plaintes

Si vous pensez que nous avons violé l'un de vos droits relatifs à vos informations personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@triumf.health.

Amendements

Triumf Health peut modifier ce document à tout moment. Cela signifie que Triumf Health peut mettre à jour les conditions générales en révisant ce texte. En cas de mise à jour des conditions générales, vous recevrez une notification indiquant les modifications apportées à la politique de confidentialité. Vous devez accepter la nouvelle version des conditions générales avant de pouvoir continuer à jouer. D'un point de vue juridique, cela signifie que les conditions générales modifiées sont contraignantes pour vous.